Zbudowaliśmy narzędzie,
którego sami potrzebowaliśmy
Po latach w logistyce e-commerce patrzyliśmy, jak firmy tracą znaczne pieniądze na naruszeniach SLA przewoźników. Jedyne dostępne rozwiązania zabierały 30 % wszystkiego, co odzyskały.
Gdzie się to zaczęło
Od wewnętrznej łatki do rozwiązania dla branży
Na początku 2024 roku prowadziliśmy logistykę dużej operacji e-commerce. Naruszenia SLA przewoźników kosztowały sześciocyfrowe kwoty rocznie, a składanie reklamacji oznaczało przedzieranie się przez powolne, ręczne portale zaprojektowane tak, żeby zniechęcać. Zbudowaliśmy więc własne narzędzie, żeby to zautomatyzować.
2024
Zbudowane dla jednego
Wewnętrzne narzędzie do automatyzacji reklamacji u przewoźników dla jednej operacji e-commerce wysyłającej dziesiątki tysięcy paczek miesięcznie.
2025
Zapotrzebowanie wszędzie
Inne marki zauważyły nasze wyniki. Problem okazał się powszechny. Każda firma wysyłająca na dużą skalę zostawiała pieniądze na stole.
2026
Napędzamy największych
Dziś po cichu odzyskujemy pieniądze od przewoźników dla części największych nazw w e-commerce. A to dopiero początek.
Problem
Przewoźnicy gwarantują terminy doręczenia. Gdy ich nie dotrzymują, są Ci winni pieniądze. Ale składanie reklamacji jest ręczne, obwarowane terminami i zakopane w portalach zaprojektowanych tak, żeby Cię zmęczyć. Większość firm nigdy nic nie składa. Te, które składają, często oddają 25 do 50 % odzyskanej kwoty audytorowi. Średniej wielkości firmy e-commerce tracą co roku od 1,5 % do 3 % kosztów wysyłki na niezgłoszonych naruszeniach SLA.
Nasza misja
Sprawić, żeby rozliczanie przewoźników działo się samo. Dać każdej firmie e-commerce, od 500 do 50 000 paczek miesięcznie, narzędzia do egzekwowania SLA i odzyskiwania tego, co jej się należy. Za stałą opłatą. Z pełną własnością danych. Bez drapieżnych prowizji od sukcesu, bez uwięzienia danych, bez kompromisów.
Za czym stoimy
Twoje klucze, Twoje dane
Podłączasz się uprawnieniami o ograniczonym zakresie. Ty kontrolujesz dostęp i cofasz go, kiedy chcesz. Twoje relacje z przewoźnikami pozostają Twoje.
Stała opłata, bez potrąceń
Tradycyjni audytorzy zabierają od 25 do 50 % odzyskanych kwot. My pobieramy stałą cenę miesięczną. Zatrzymujesz 100 % każdego zwrotu, za każdym razem.
Globalnie od pierwszego dnia
Nie tylko USA. Nie tylko Wielka Brytania. Ponad 380 przewoźników na każdym większym rynku wysyłkowym. Gdziekolwiek wysyłasz, tam audytujemy.
Nasza historia
Zrodzone z frustracji,
zbudowane z sensem
Przez lata prowadziliśmy logistykę dla marek e-commerce. Co tydzień patrzyliśmy, jak przewoźnicy nie dotrzymują gwarantowanych terminów. I co tydzień pieniądze po prostu znikały.
Dostępne narzędzia zabierały 25 do 50 % wszystkiego, co odzyskały. Inne wymagały oddania kluczy API nieprzejrzystym podmiotom trzecim. Żadne nie było zbudowane dla rosnących marek wysyłających od 500 do 50 000 paczek miesięcznie.
Zbudowaliśmy więc Dispatchly: platformę, która monitoruje każdą przesyłkę, wychwytuje każde naruszenie i składa każdą reklamację automatycznie. Bez prowizji. Bez uwięzienia danych. Tylko stała opłata miesięczna i 100 % Twoich zwrotów tam, gdzie ich miejsce.
0
i wciąż rośnie
380+
Przewoźników
10-15x
ROI
100%
Zwrotów dla Ciebie
Symulacja na podstawie średnich branżowych. Rzeczywiste dane o naruszeniach znajdziesz na swoim pulpicie.
Najczęstsze pytania
o Dispatchly
Co właściwie robi Dispatchly?
Dispatchly monitoruje każdą przesyłkę wobec gwarancji SLA przewoźnika, automatycznie wykrywa naruszenia i składa reklamacje w Twoim imieniu. Zatrzymujesz 100 % każdej odzyskanej kwoty.
Czym Dispatchly różni się od tradycyjnych audytorów przesyłek?
Tradycyjni audytorzy zabierają od 25 do 50 % odzyskanych kwot jako prowizję od sukcesu. Dispatchly pobiera stałą opłatę miesięczną niezależnie od tego, ile odzyskasz, więc nigdy nie dzielisz się swoimi zwrotami.
Których przewoźników obsługuje Dispatchly?
Dispatchly obsługuje ponad 380 przewoźników na każdym większym rynku wysyłkowym świata, nie tylko na trasach amerykańskich czy brytyjskich. Gdziekolwiek nadajesz paczki, tam je audytujemy.
Czy muszę przekazać klucze API albo dane dostępowe przewoźników?
Nie. Podłączasz się uprawnieniami o ograniczonym zakresie, które kontrolujesz i możesz cofnąć w dowolnej chwili. Twoje relacje z przewoźnikami i historia konta pozostają w całości Twoje.
Dla jakiej wielkości operacji e-commerce jest Dispatchly?
Dispatchly jest zbudowane dla marek wysyłających od 500 do ponad 50 000 paczek miesięcznie. Platforma skaluje się razem z Twoim wolumenem, bez zmiany modelu cenowego.
Gotowy przejąć kontrolę nad wydatkami na przewoźników?
Zobacz, ile możesz odzyskać. Bez długich zobowiązań.