We bouwden het gereedschap
dat we zelf nodig hadden
Na jaren in e-commercelogistiek zagen we bedrijven flink geld verliezen aan SLA-overschrijdingen van vervoerders. De enige beschikbare oplossingen namen 30% van alles wat ze terughaalden.
Hoe het begon
Van interne oplossing naar product voor de sector
Begin 2024 draaiden we de logistiek voor een grote e-commerceoperatie. SLA-overschrijdingen kostten zes cijfers per jaar, en claims indienen betekende worstelen met trage, handmatige portalen die zijn gebouwd om je te ontmoedigen. Dus bouwden we zelf iets om het te automatiseren.
2024
Gebouwd voor één bedrijf
Een intern hulpmiddel om claims bij vervoerders te automatiseren voor één e-commerceoperatie die tienduizenden pakketten per maand verstuurde.
2025
Overal vraag
Andere merken zagen onze resultaten. Het probleem bleek universeel. Elk bedrijf dat op schaal verzendt, liet geld liggen.
2026
Achter de grootste namen
Vandaag verzorgen we in stilte het terughalen van vervoerdersvergoedingen voor een aantal van de grootste namen in e-commerce. En we zijn net begonnen.
Het probleem
Vervoerders garanderen bezorgtermijnen. Halen ze die niet, dan zijn ze je geld schuldig. Maar claims indienen is handwerk, tijdgebonden en verstopt in portalen die zijn gebouwd om je af te matten. De meeste bedrijven dienen nooit iets in. Wie het wel doet, staat vaak 25 tot 50% van de opbrengst af aan een auditpartij. Middelgrote e-commercebedrijven verliezen jaarlijks tussen 1,5% en 3% van hun verzendkosten aan niet-geclaimde SLA-overschrijdingen.
Onze missie
Vervoerders automatisch aanspreken op hun afspraken. Elk e-commercebedrijf, van 500 tot 50.000 pakketten per maand, het gereedschap geven om SLA's af te dwingen en terug te halen waar het recht op heeft. Tegen een vaste prijs. Met volledig eigenaarschap over je data. Geen woekerende succesfees, geen lock-in op je data, geen concessies.
Waar we voor staan
Jouw sleutels, jouw data
Koppel met beperkte toegang. Jij bepaalt wie erbij kan en trekt het op elk moment in. Je relatie met de vervoerder blijft van jou.
Vaste prijs, geen inhouding
Traditionele auditpartijen nemen 25 tot 50% van wat ze terughalen. Wij rekenen een vaste maandprijs. Jij houdt 100% van elke vergoeding, elke keer.
Vanaf dag één internationaal
Niet alleen de VS. Niet alleen het VK. 380+ vervoerders in elke grote verzendmarkt. Waar je ook verstuurt, wij controleren.
Ons verhaal
Ontstaan uit frustratie,
gebouwd met een doel
We hebben jarenlang de logistiek gedraaid voor e-commercemerken. Elke week zagen we vervoerders gegarandeerde bezorgtermijnen missen. En elke week verdween dat geld gewoon.
De bestaande hulpmiddelen namen 25 tot 50% van alles wat ze terughaalden. Andere vroegen je om API-sleutels af te geven aan ondoorzichtige partijen. Geen enkele was gebouwd voor groeiende merken die 500 tot 50.000 pakketten per maand versturen.
Dus bouwden we Dispatchly: een platform dat elke zending volgt, elke overschrijding opmerkt en elke claim automatisch indient. Geen commissie. Geen lock-in. Alleen een vaste maandprijs en 100% van je vergoedingen terug waar ze horen.
0
en het loopt door
380+
Vervoerders
10-15x
Rendement
100%
Vergoeding voor jou
Gesimuleerd op basis van branchegemiddelden. De echte cijfers staan in je dashboard.
Veelgestelde vragen
over Dispatchly
Wat doet Dispatchly precies?
Dispatchly legt elke zending naast de SLA-garanties van de vervoerder, signaleert overschrijdingen automatisch en dient namens jou claims in. Je houdt 100% van elke teruggehaalde vergoeding.
Hoe verschilt Dispatchly van traditionele auditpartijen?
Traditionele auditpartijen nemen 25 tot 50% van het teruggehaalde bedrag als succesfee. Dispatchly rekent een vaste maandprijs, ongeacht hoeveel je terughaalt, dus je deelt je vergoedingen nooit.
Welke vervoerders ondersteunt Dispatchly?
Dispatchly ondersteunt 380+ vervoerders in elke grote verzendmarkt, niet alleen routes in de VS of het VK. Waar je ook pakketten verstuurt, wij controleren ze.
Moet ik API-sleutels of vervoerdersgegevens afgeven?
Nee. Je koppelt met beperkte toegang die jij beheert en op elk moment kunt intrekken. Je relatie met de vervoerder en je accountgeschiedenis blijven volledig van jou.
Voor welke omvang e-commercebedrijf is Dispatchly bedoeld?
Dispatchly is gebouwd voor merken die 500 tot 50.000+ pakketten per maand versturen. Het platform groeit mee met je volume zonder dat het prijsmodel verandert.
Klaar om grip te krijgen op je vervoerskosten?
Bekijk hoeveel je kunt terughalen. Geen langlopende verplichting.