Wir haben das Werkzeug gebaut,
das wir selbst brauchten
Nach Jahren in der E-Commerce-Logistik haben wir zugesehen, wie Unternehmen erhebliche Summen an SLA-Verstöße ihrer Carrier verloren. Die einzigen verfügbaren Lösungen nahmen 30 % von allem, was sie zurückholten.
Wo alles begann
Vom internen Werkzeug zur Branchenlösung
Anfang 2024 haben wir die Logistik für einen großen E-Commerce-Betrieb verantwortet. SLA-Verstöße der Carrier kosteten sechsstellige Beträge pro Jahr, und Reklamationen bedeuteten den Weg durch langsame, manuelle Portale, die Ansprüche eher abschrecken sollten. Also haben wir uns ein eigenes Werkzeug gebaut, um das zu automatisieren.
2024
Für einen gebaut
Ein internes Werkzeug, um Carrier-Reklamationen für einen einzelnen E-Commerce-Betrieb mit zehntausenden Paketen pro Monat zu automatisieren.
2025
Nachfrage von überall
Andere Marken sahen unsere Ergebnisse. Das Problem war überall dasselbe. Jedes Unternehmen, das in großem Umfang versendet, ließ Geld liegen.
2026
Wir tragen die Größten
Heute holen wir im Hintergrund Carrier-Erstattungen für einige der größten Namen im E-Commerce zurück. Und wir fangen gerade erst an.
Das Problem
Carrier sagen Laufzeiten zu. Wenn sie diese verfehlen, schulden sie Ihnen Geld. Aber Reklamationen einzureichen ist manuell, fristgebunden und in Portalen vergraben, die zermürben sollen. Die meisten Unternehmen reichen nie ein. Wer es tut, gibt oft 25 bis 50 % des Zurückgeholten an einen Prüfdienstleister ab. Mittelgroße E-Commerce-Unternehmen verlieren jedes Jahr zwischen 1,5 % und 3 % ihrer Versandkosten an nicht geltend gemachte SLA-Verstöße.
Unsere Mission
Carrier-Kontrolle automatisch machen. Jedem E-Commerce-Unternehmen, von 500 bis 50.000 Paketen im Monat, die Mittel geben, seine SLAs durchzusetzen und zurückzuholen, was ihm zusteht. Zum Pauschalpreis. Mit voller Datenhoheit. Keine ausbeuterischen Erfolgsprovisionen, kein Daten-Lock-in, keine Kompromisse.
Wofür wir stehen
Ihre Schlüssel, Ihre Daten
Verbinden Sie sich mit eng begrenzten Zugangsdaten. Sie steuern den Zugriff und widerrufen ihn jederzeit. Ihre Carrier-Beziehungen bleiben Ihre.
Pauschal, ohne Abzug
Klassische Prüfdienstleister nehmen 25 bis 50 % der zurückgeholten Beträge. Wir berechnen einen festen Monatspreis. Sie behalten 100 % jeder Erstattung, jedes Mal.
Von Anfang an global
Nicht nur die USA. Nicht nur Großbritannien. Über 380 Carrier in jedem großen Versandmarkt. Wohin Sie auch versenden, wir prüfen es.
Unsere Geschichte
Aus Frust entstanden,
mit Absicht gebaut
Wir haben jahrelang die Logistik für E-Commerce-Marken verantwortet. Jede Woche sahen wir Carrier zugesagte Laufzeiten verfehlen. Und jede Woche verschwand das Geld einfach.
Die vorhandenen Werkzeuge nahmen 25 bis 50 % von allem, was sie zurückholten. Andere verlangten, API-Schlüssel an undurchsichtige Dritte zu geben. Keines davon war für wachsende Marken gebaut, die zwischen 500 und 50.000 Pakete im Monat versenden.
Also haben wir Dispatchly gebaut: eine Plattform, die jede Sendung überwacht, jeden Verstoß erkennt und jede Reklamation automatisch einreicht. Keine Provision. Kein Daten-Lock-in. Nur eine monatliche Pauschale und 100 % Ihrer Erstattungen dort, wo sie hingehören.
0
und es werden mehr
380+
Carrier
10-15x
ROI
100%
Erstattungen für Sie
Simuliert auf Basis von Branchendurchschnitten. Echte Verstoßdaten finden Sie in Ihrem Dashboard.
Häufige Fragen
zu Dispatchly
Was macht Dispatchly eigentlich?
Dispatchly überwacht jede Sendung gegen die SLA-Zusagen des Carriers, erkennt Verstöße automatisch und reicht Reklamationen für Sie ein. Sie behalten 100 % jeder zurückgeholten Erstattung.
Wie unterscheidet sich Dispatchly von klassischen Paketprüfern?
Klassische Prüfdienstleister nehmen 25 bis 50 % der zurückgeholten Beträge als Erfolgsprovision. Dispatchly berechnet eine monatliche Pauschale, unabhängig davon, wie viel zurückkommt, sodass Sie Ihre Erstattungen nie teilen.
Welche Carrier unterstützt Dispatchly?
Dispatchly unterstützt über 380 Carrier in jedem großen Versandmarkt weltweit, nicht nur auf US- oder UK-Strecken. Wohin Sie auch Pakete schicken, wir prüfen sie.
Muss ich API-Schlüssel oder Carrier-Zugangsdaten herausgeben?
Nein. Sie verbinden sich über eng begrenzte Zugangsdaten, die Sie kontrollieren und jederzeit widerrufen können. Ihre Carrier-Beziehungen und Ihre Kontohistorie bleiben vollständig bei Ihnen.
Für welche Größe von E-Commerce-Betrieb eignet sich Dispatchly?
Dispatchly ist für Marken gebaut, die 500 bis über 50.000 Pakete im Monat versenden. Die Plattform wächst mit Ihrem Versandvolumen, ohne dass sich das Preismodell ändert.
Bereit, Ihre Carrier-Kosten in den Griff zu bekommen?
Sehen Sie, wie viel Sie zurückholen könnten. Ohne lange Bindung.