Tus transportistas te deben dinero
De los datos de seguimiento a los ingresos recuperados
Cuatro pasos. Todo automático. Cada euro se queda contigo.
Conecta tus transportistas
Introduce tus credenciales de transportista. Soportamos Correos, SEUR, MRW, GLS, DHL, UPS, FedEx y más de 380 más. Las credenciales se guardan cifradas y puedes revocarlas desde tu panel cuando quieras.
Vigila cada envío
Cada paquete se contrasta con los compromisos de SLA de su transportista. Un minuto de retraso sigue siendo un incumplimiento.
Detecta y reclama
Cada incumplimiento confirmado dispara una reclamación automática. Nuestro motor se encarga de las pruebas, el papeleo y el seguimiento.
Recupera tus ingresos
Los reembolsos vuelven directamente a tu cuenta con el transportista. Tú te quedas el 100 %. Nosotros cobramos una tarifa plana mensual.
Un mes gratis tras 7 días laborables de configuración. Si lo dejas, solo pagas la cuota de implantación. Si te quedas, no la pagas y solo pagas tu plan.
Funciona con todos los transportistas que usas
Conecta tus propias claves de API. Soportamos más de 380 transportistas en todo el mundo.
Tus credenciales de transportista están cifradas, acotadas a la gestión de reclamaciones y revocables en cualquier momento.
Creado para exigir cuentas a los transportistas
- Detección de incumplimientos de SLAMarca automáticamente los envíos con retraso, perdidos o dañados en cuanto incumplen la ventana de SLA contractual del transportista.
- Reclamaciones automáticasLa reclamación sale en cuanto se confirma el incumplimiento. Sin formularios manuales, sin plazos perdidos, sin perseguir portales.
- BYOK: tus claves, tus datosTrae tus propias credenciales de transportista. Acotadas, revocables y nunca compartidas con terceros. El control de cada conexión sigue siendo tuyo.
- Scorecard de transportistasPuntúa a cada transportista por puntualidad, frecuencia de daños y rapidez en resolver reclamaciones. Negocia con los datos de tu lado.
- Alertas predictivas de retrasoModelos de ML entrenados con los patrones de cada transportista señalan los envíos en riesgo antes del incumplimiento, para que puedas adelantarte.
- Precio de tarifa planaNingún porcentaje sobre lo recuperado. Te quedas el 100 % de cada reembolso. Un coste mensual previsible y nada más.
¿Cuánto te están costando tus transportistas?
Mueve los controles o introduce valores exactos para ver una estimación realista de lo que podrías recuperar en reembolsos de transportistas.
El valor de la mercancía dentro del paquete, no lo que pagas por enviarlo.
Basado en una tasa realista, mezclada a lo largo del año, de incumplimiento de SLA en torno al 3 % entre los grandes transportistas. La estimación aplica tasas reales de éxito de las reclamaciones (en torno al 69 %) y ratios de pago de los transportistas (entre el 33 y el 44 % del valor del paquete), calibrados con datos de reclamaciones en curso. Lo recuperado varía según la mezcla de transportistas y la temporada. La mayoría de los clientes recupera más durante el pico del cuarto trimestre.
Recuperación mensual estimada
$1,639 a $2,186
Basado en tasas reales de éxito de las reclamaciones y en los ratios de pago de los transportistas, no en el valor completo del paquete.
Un mes gratis tras 7 días laborables de configuración. Si lo dejas, solo pagas la cuota de implantación. Si te quedas, no la pagas y solo pagas tu plan.
Se conecta a tu stack de fulfillment
Plataformas de pedidos, herramientas de envío y sistemas de almacén. Si expone una API o webhooks, conectamos Dispatchly a ello.
Las integraciones con plataformas son gestionadas. Nosotros construimos y mantenemos la conexión, así que tu equipo no mantiene ningún conector.
Sostenibilidad
La huella de cada paquete, con el cálculo a la vista
Dispatchly ya conoce el peso y la ruta de cada envío. Con ellos obtiene una cifra de CO₂e modelada para tus informes de sostenibilidad, y muestra exactamente cómo se ha obtenido.
Calculado por envío
Peso por distancia por carretera para el trayecto principal, más una parte de una ruta de furgoneta para la última milla. Los servicios exprés aéreos van en avión entre países; cualquier otro servicio va por carretera allí donde se puede llegar al destino por carretera, y nada va en avión dentro de un mismo país.
Del pozo a la rueda, desglosado
Las emisiones del vehículo y las de la producción del combustible se indican por separado, para que veas cuánto aporta cada una al total.
Cobertura que puedes ver
Un envío sin peso o sin destino se deja fuera y se cuenta, nunca se estima en silencio. Siempre sabes qué parte de tu volumen cubre la cifra.
En tu informe mensual
El total, la cifra por envío y la cobertura forman parte del informe mensual en PDF que tu equipo recibe por correo.
CO₂e, modelado
Del pozo a la rueda, últimos 30 días
Total
2,70 t CO₂e
Por envío
227 g
Envíos cubiertos
96%
11.904 de 12.400
496 envíos excluidos por falta de peso o de destino.
Un método a la vista
Cada factor de emisión y cada parámetro del modelo aparece con su fuente junto a la cifra en tu panel, para que un auditor pueda reconstruirla.
Consulta el método completo y las fuentesISO 14083:2023
Método de tonelada-kilómetro
DESNZ 2026
Factores de conversión del Gobierno británico
WTW
Del depósito a la rueda y del pozo al depósito por separado
Modelado con el método de tonelada-kilómetro de la ISO 14083:2023 y factores de emisión por defecto, sin datos comunicados por los transportistas. No es un cálculo certificado ni verificado según la ISO 14083. Se asume que furgonetas y camiones son diésel, por lo que la cifra resulta alta allí donde los transportistas reparten con vehículos eléctricos.
No es otro rastreador. Ni otro auditor.
La primera plataforma de tarifa plana que combina información global de transportistas con recuperación financiera automática.
| Rastreadores 17Track, AfterShip | Auditores Refund Retriever, 71lbs | Dispatchly | |
|---|---|---|---|
| Seguimiento en tiempo real | |||
| Detección de incumplimientos de SLA | |||
| Reclamaciones automáticas | |||
| Cobertura global de transportistas | Parcial | Solo EE. UU. | 380+ |
| Propiedad de los datos (BYOK) | |||
| Modelo de precios | Por envío | Comisión del 25 al 50 % | Tarifa plana mensual |
| Te quedas el 100 % de los reembolsos | No disponible |
Software de auditoría de envíos
Preguntas frecuentes
¿Qué es un software de auditoría de envíos?
Un software de auditoría de envíos revisa automáticamente tus datos de seguimiento y las facturas de tus transportistas en busca de incumplimientos de SLA, entregas fuera de plazo y errores de facturación, y después presenta las reclamaciones en tu nombre. Dispatchly automatiza todo el recorrido, de la auditoría al reembolso, sin comisiones de éxito, así que te quedas el 100 % de todo lo recuperado.
¿Cuánto cuesta un software de auditoría de transportistas?
Dispatchly cobra una tarifa plana mensual sin quedarse ningún porcentaje de los reembolsos recuperados. A diferencia de los auditores tradicionales, que se llevan del 25 al 50 % de lo recuperado, tú te lo quedas todo.
¿Qué transportistas soporta Dispatchly?
Dispatchly soporta más de 380 transportistas en todo el mundo, entre ellos Correos, SEUR, MRW, GLS, DHL, UPS y FedEx. Conectas tus propias credenciales de API: guardadas cifradas, acotadas a la gestión de reclamaciones y revocables en cualquier momento desde tu panel.
¿Están seguros mis datos de envío con Dispatchly?
Sí. Dispatchly funciona con un modelo Bring Your Own Key (BYOK). Tus credenciales de API de transportista siguen bajo tu control, nunca se comparten con terceros y puedes revocarlas al instante. Tus datos de auditoría son tuyos, sin ataduras.
¿Cómo detecta Dispatchly los incumplimientos de SLA?
Dispatchly sigue cada envío en tiempo real frente a la ventana de SLA contractual de cada transportista. En el momento en que un paquete la incumple, aunque sea por un minuto, el motor lo marca, reúne las pruebas y presenta la reclamación automáticamente. Además, unas alertas predictivas basadas en ML señalan los envíos en riesgo antes de que se produzca el incumplimiento.
Recursos
Guías sobre auditoría de transportistas y recuperación de reembolsos
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